料金の見直しだけではなく、各種設定・操作・アプリのご相談まで
スマホのわからないをなくして、一人でも多くの人を Happyに

お申し込み 特徴

スマホのご相談や見直しは専門家にする時代
長野県で一番小さい村から全国へ

属さない

ご案内やご提案に制約が出るため、どこの携帯電話会社にも所属していません。

縛られない

どの携帯電話会社にも所属していないので、縛られることはありません。

公平な提案

特定の携帯電話会社ではなく、国内全ての携帯電話会社・格安スマホ(SIM)から一人ひとりに合わせた公平な提案をしています。

ドコモ・au・ソフトバンク・格安スマホでの経験と20年近くの経験

元販売スタッフだからできる他社との違い

  • お金のことだけでなく、操作・設定、アプリのことまで

    料金や機能のことは、ショップや店舗で教えてくれても、アプリのことは教えてくれない。

    そんなショップや店舗で出来ないこと、教えてくれないことを気軽に聞けて、教えてくれるサービスが「元販売スタッフのスマホ相談・見直し専門店」

  • 最新の情報で最適な方法がわかる

    20年近くにわたり、ドコモ・au・ソフトバンク・格安スマホのショップや会社に勤務していた経験があり、各社の料金プランやサービスを網羅し、様々なスマートフォンを見て、触れて、触って、使ってきた経験もあり、いろいろなアプリやガジェットも試してきた体験から、お話しします。

  • 携帯電話の資格を持つ専門のスタッフが対応

    携帯電話のことを扱う資格を取得し、幅広い知識とスキルを兼ね備えています。

    ・モバイルマスター2級・モバイルクリエーター2級
    ・MCPCモバイルシステム技術検定2級
    ・ケータイ実務検定

スマートデバイスイメージ

特徴

  • Point.1
  • 携帯電話(スマートフォン)の専門家が対応します。

    長年、ショップや店舗での販売・営業を経験し、携帯電話の資格を所持するスタッフ

  • Point.2
  • 都合のいい時間と場所で相談ができます。

    お客様のご都合に合わせて、対面またはオンラインにて、ご相談ができます。
    ※対面の場合は、長野県松本地域に限ります。

  • Point.3
  • アフターフォロー

    他社への乗り換え、プラン変更、各種設定など、見直しまたはご相談いただきました内容につきまして、ご案内後1~2ヶ月程度、責任を持ってフォローいたします。(ご案内内容に限ります)

パソコンイメージ

元販売スタッフのスマホ相談・見直し専門店

スマホのご相談や見直しは専門家にする時代
料金の見直しだけではなく、各種設定・操作・アプリのご相談まで

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オンラインで携帯電話講座を開催中!

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月に1回、携帯電話の使い方や料金プランの解説、犯罪に巻き込まれない術など、時事ネタから季節ネタまで、観ると少しだけ賢くなって、タメになる講座を開催しています。
配信中のコメントも受付中!

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オンライン携帯電話講座 vol.4

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オンライン携帯電話講座 vol.3

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オンライン携帯電話講座 vol.6

  • お客様の声_男性

    勉強になりました。

    20代・男性

    本体とSIMのそれぞれのメリットデメリットを丁寧に教えてくださり勉強になりました。友人で困っている人がいたらおつなぎしますね!

  • お客様の声_女性

    本日は、ありがとうございました。

    40代・女性

    ファミリー単身者など、家族形態
    あと
    何を重視するかで、SNS 通話 視聴
    オススメお得のプランなど聞けると嬉しいです。
    ・携帯機種についてオススメ
    ・固定型WiFi 携帯WiFi特性利点
    ・携帯会社それぞれの特性利点
    ・充電のバッテリーとかアプリとかそういうことも聞けますかね
    私は表現活動しているので、発信はできるのですが編集とか整理ができないので、そのようなことも個人的に聞けたら嬉しいです
    などなど
    聞いてみたいです
    本日は、ありがとうございました

  • お客様の声_女性

    まるっと見直してみたい

    40代・女性

    iPhone、iPad、ポケットWi-Fi、まるっと見直してみたい‼️

  • お客様の声_女性

    とっても参考になりました

    40代・女性

    あれこれ手取り足取りでお願いしたい人、いっぱいいるかも!
    電話より会いたいし♪知らない世界への心配は尽きないものですね…
    とっても参考になり益々変えたくなり、たくさん教えて欲しいです!
    ありがとうございました🍀

《元販売スタッフのスマホ相談・見直し専門店》では、料金の見直しと各種設定・操作・アプリに関することの2つを提供しています。

スマートフォンのほか、パソコン・タブレット・ゲーム機といったデジタル機器のご相談も可能です。

【スマートフォンの料金見直し】

料金に関すること

現在のご利用状況をお伺いしながら、ご希望に沿って、シミュレーション、具体案を提示、また、料金以外の機種や携帯電話会社についてもアドバイスいたします。
メリットやデメリット、変更する場合には手順もあわせてご案内します。
もちろん、疑問や質問にもお答えします。

とりあえず、料金が安くなるのか知りたい方から、機種変更や他社への乗り換えを考えている方、ご家族分の台数をまとめて見直したい方まで、ご要望に応じて承ります。

  • 紹介数
    No.1

    基本料金

    ¥8,980

    / 回(税込)

    【こんな方がオススメ】
    ☆安くなるのか知りたい方
    ☆機種変更を検討中の方
    ☆他社への乗り換え(MNP)を考えている方
    ☆家族分もまとめて見直したい方
    ☆じっくり相談して見直したい方

    全てのプランニングは、
    現在のご利用状況をお伺いした上で、ご希望のヒアリング、具体案の提示、変更後のシミュレーション、メリットとデメリットなどをお話しさせていただきます。

    予約状況・申し込み
予約から当日まで

料金見直しの流れ

  • STEP.01
    (お客様)お申し込み
    下記カレンダーから、お申し込みいただけます。
    ご希望日とご希望の時間で、ご予約をお願いいたします。
    ご予約時に料金のお支払いをお願いしております。
    事前にお支払いされる際は、10%offの料金となります。
  • STEP.02
    (当店)内容確認
    お問い合わせ頂いた内容を確認し、当店よりご連絡いたします。
    ご連絡の際に、改めて内容を確認させていただく場合があります。
    また、実施する場所(オンラインまたは対面(訪問またはご指定の場所))について、ご相談させていただきます。
  • STEP.03
    (当店)(お客様)当日_料金の見直し
    頂いた内容を元に、オンラインまたは対面(訪問またはご指定の場所)にて、実施させていただきます。
    料金→機種→携帯電話会社の順で進めてまいります。
  • STEP.04
    (当店)(お客様)料金について
    普段の使い方や必要・不要の選別、適正な料金の算出、変更後のシミュレーション(2年利用を想定)を行います。
  • STEP.05
    (当店)(お客様)機種について(ご希望や状況により省略)
    機種の変更の有無、使う機能やアプリ、今後使いたいものをお伺いし、最適な機種選びを行います。
  • STEP.06
    (当店)(お客様)携帯電話会社について(ご希望や状況により省略)
    変更の可否、こだわりなどをお伺いし、最適な携帯電話会社選びを行います。
  • STEP.07
    (当店)メリットとデメリット
    お客様にとって、最適なプランのご案内をさせていただきますが、実際に変更する際に生じる、メリットとデメリットをご説明いたします。
    お客様からのご質問もお受けいたします。
  • STEP.08
    (当店)変更する際の手順
    ご案内した上で、変更される際の手順をご案内いたします。
    変更する際の注意点も合わせてご案内いたします。
    実作業はお客様ご自身でしていただきます。
  • STEP.09
    (当店)(お客様)ご質問や疑問
    ここまでご案内した内容で、改めて質問や疑問、不安なことなどありましたら、お答えいたします。
  • STEP.10
    (当店)(お客様)終了
    全てのご案内が終わりましたら終了となります。

※注意事項※

▼ご予約について
他社経由でお申し込みいただいている場合がございますため、ご希望の時間帯・日程によっては、調整させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

▼ご用意いただくもの
・直近3ヶ月の料金明細
お使いの携帯電話会社のマイページにアクセスして確認することができますの、あらかじめアクセスするためのIDとパスワードをご用意ください。
・ご希望の条件
使いたいアプリや機能がある/家族や友人と合わせたい/とりあえず安くしたいなど
・ご希望の機種
ゲームをするので高機能な機種/最低限使える機種/カメラが綺麗に撮影できる機種など

【利用者限定プラン】
定期サポート:¥10,000(税込)/年間
一回2時間を上限に年間4回まで、いつでも相談したいときにご利用できます。

【スマートフォン・デジタル機器のご相談】

各種設定、操作、アプリなどに関すること

ちょっとした使い方からフィルタリングの設定、架空請求や契約のトラブル、故障かの判断まで、幅広く対応しています。

これまでの経験や実体験、最新情報を元にした”あなただけ”のアドバイザーとして、ご案内します。

スマートフォンをはじめとして、タブレット、パソコン、ゲーム機の聞きたいこと、知りたいこと、困ったことといった、ご要望にお応えしています。

  • リピート数
    No.1

    基本料金

    ¥5,980

    / 回(税込)

    聞きたいこと知りたいこと、使い方など何でもOK!
    自由に相談することができます。(料金の見直し除く)

    【ご利用イメージ】
    ☆アプリの使い方がわからない
    ☆写真を少しでもうまく撮る方法
    ☆ZoomやSkypeを使ってみたい
    ☆子どものスマホにフィルタリングをしたい
    ☆迷惑メールや架空請求、詐欺のトラブルに巻き込まれないようにしたい

    スマートフォンを使っていると、わからないことがちょこちょこ出てきたり、不安もあったりします。

    対応可能機器:
    ・パソコン(Windows/Mac)
    ・スマートフォン(iPhone/Android)
    ・タブレット(iPad/Android)
    ・ゲーム機(PS4/PSVita/3DS/Switch)
    ・Bluetooth機器(イヤホン/キーボード)
    ・Wi-Fi機器(ルーター/ポケットWiFi)
    ・スマートウォッチ
    ・周辺機器(Google Nest Hub(Max)/ Chromecast with Google TV / Amazon Echo / Amazon Fire TV / Apple HomePod)

    そのほか、ちょっとしたことでも大丈夫!
    15分 500円から受け付け中。
    (15分単位で加算)

    予約状況・申し込み
予約から当日まで

ご相談の流れ

  • STEP.01
    (お客様)お申し込み
    下記カレンダーから、お申し込みいただけます。
    ご希望日とご希望の時間で、ご予約をお願いいたします。
    ご予約時に料金のお支払いをお願いしております。
    事前にお支払いされる際は、10%offの料金となります。
  • STEP.02
    (当店)内容確認
    お問い合わせ頂いた内容を確認し、当店よりご連絡いたします。
    ご連絡の際に、改めて内容を確認させていただく場合があります。
    また、実施する場所(オンラインまたは対面(訪問またはご指定の場所))について、ご相談させていただきます。
  • STEP.03
    (当店)(お客様)当日_相談
    頂いた内容を元に、オンラインまたは対面(訪問またはご指定の場所)にて、実施させていただきます。
  • STEP.04
    (当店)(お客様)内容について
    スマートフォンの操作が必要な場合、実際にお客様のスマートフォンを操作しながらご説明します。
    操作がむずしい際は、手順をご説明しながら、ご案内いたします。
    また、画面も確認しながら進めていきます。
  • STEP.05
    (当店)(お客様)ご質問や疑問
    ここまでご案内した内容で、改めて質問や疑問、不安なことなどありましたら、お答えいたします。
  • STEP.6
    (当店)(お客様)終了
    全てのご案内が終わりましたら終了となります。

※注意事項※

▼ご予約について
他社経由でお申し込みいただいている場合がございますため、ご希望の時間帯・日程によっては、調整させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

▼ご用意いただくもの
・スマートフォン
実際に操作を行い、ご説明をいたします。
・聞きたいことや知りたいこと
あらかじめメモなどにまとめておくと便利です。

【料金の見直し・ご相談ご利用者特典】
ご紹介キャッシュバック
ご利用後に、ご家族・ご友人・知人をご紹介いただき、その方が料金の見直し、またはご相談をご利用いただくと、ご紹介お一人につき、1,000円(税込)をキャッシュバックさせていただきます。(※最大3人まで)

キャッシュバック方法
後日、お振込みまたは、直接お渡しさせていただきます。(ご紹介いただく際に、ご相談させていただきます)

予告なく変更・終了する場合があります。あらかじめご了承ください。

ITサポート

スマホのご相談・見直しのほか、パソコンやゲーム機、Wi-FiルーターなどのIT機器のサポートを行っています。
ITサポートをご希望される方は、下記お問い合わせからご連絡をお願いいたします。

※ITサポートは、設定作業があり、設置場所へのご訪問が必要となりますので、長野県松本地域近隣に限らせていただきます。あらかじめご了承ください。

ITサポートメニュー
  • ・パソコン
  • インターネット接続設定(有線LAN)・・・3,000円

    Wi-Fi接続設定(無線LAN)・・・3,000円

    プリンター接続設定(有線・無線)・・・4,000円

    ソフト(アプリ)インストール・・・2,000円/1つ

    メール設定・・・2,000円

    テレビ会議設定(Zoom/Skype/Meetsなど)・・・5,000円

    使い方レッスン・・・3,000円/60分

    購入相談・・・1,000円/60分

    トラブル診断・・・5,000円

    初期設定サポート(ネット接続・プリンター・メール・Zoom・レッスン)・・・20,000円

  • ・Wi-Fiルーター
  • 接続設定・・・2,000円

    SSID設定・・・3,000円

    パスワード設定・・・3,000円

    導入相談・・・1,000円/60分

  • ・テレビ
  • インターネット接続設定(有線・無線)・・・2,000円

  • ・ゲーム機
  • フィルタリング設定(お子様用)・・・3,000円

  • ・スマートウォッチ
  • 初期設定・・・2,000円

    購入相談・・・1,000円/60分

  • ・周辺機器
  • Google Nest Hub / Chromecast / Amazon Echo / Fire TV / Apple HomePod 各種設定・・・3,000円

予約状況と予約方法

予約カレンダー

予約方法

  1. メニューから「スマートフォンの料金見直し」または「スマートフォン・デジタル機器のご相談」のどちらかを選択してください。
  2. 9:00〜19:00の間で空いている時間からスタート時間をお選びください。
  3. 予約ページに移りますので、「料金見直し」か「ご相談」をお選びください。
  4. 料金が表示されますので、ご確認いただき進んでください。
  5. お客様の情報(お名前・フリガナ・メールアドレス・電話番号)をご入力ください。
  6. 表示されている内容に、お間違いがないか、ご確認をお願いします。
  7. 予約完了
  8. 完了のメールが、ご入力いただいたメールアドレス宛に届きますので、ご確認をお願いします。
  9. 当店より、お申し込みいただいた内容を確認し、ご連絡させていただきます。
    あわせて、料金のお支払い方法をご案内いたします。
  10. 料金のお支払い
    ・クレジットカード(VISA/Master)
    ・QRコード決済(PayPay/LINE Pay)
    ・銀行振込(事前入金)
    ・当日現金
    いずれかでお願いいたします。
    事前のお支払いは、10%OFF の料金でご利用いただけます。
    ※お振込みの際の手数料は、お客様負担となります。

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